Informations de livraison et de paiement

 

 

LIVRAISON

Les Produits achetés sur le Site sont livrés uniquement en France Métropolitaine (Corse incluse), à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors du processus de commande et/ou de son inscription sur le Site.

Tous les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés (du lundi au samedi, hors jours fériés). Ces délais correspondent aux délais habituels de traitement, de préparation et d'acheminement de la commande par les transporteurs.

La livraison sera effectuée par transporteur, dans un délai moyen constaté de 5 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation par e-mail de la commande.

La livraison comporte obligatoirement un numéro de suivi qui sera communiqué par e-mail lors de l'expédition.

ULTIMATE-STORE.NET propose au Client le mode de livraison à domicile par La Poste entre 8 heures et 13 heures à l'adresse choisie par le Client.

En cas d'adresse incomplète, d'adresse erronée, de refus du colis par le destinataire ou de manque d'informations entraînant une impossibilité de livrer le Produit au destinataire en temps et en heure, ULTIMATE-STORE.NET ne pourra être tenue pour responsable du non-respect de la date contractuelle de livraison. Dans ces cas-là si le Produit revient à l'expéditeur ULTIMATE-STORE.NET, ce dernier sera en droit de demander au Client les frais correspondant à une éventuelle deuxième livraison.

En cas d'abscence du destinataire, ULTIMATE-STORE.NET ne pourra être tenue pour responsable de la qualité finale de la livraison.

Lors de la livraison, le Client a l'obligation de vérifier l'état du colis. En cas de non-conformité lors de la livraison, le Client doit obligatoirement refuser la marchandise.

Lors de la livraison, le Client peut vérifier la conformité des Produits commandés en les déballant. La conformité de la commande signifie la présence des Produits, leur adéquation par rapport à la commande et leur état apparent. Dès leurs livraisons, les Produits lui appartiennent et sont donc sous sa responsabilité.

 

Tout les envois se font avec un numéro de suivi.

Le prix de la livraison prends en compte:
-Le poids du ou des produits
-Le tarif du transporteur

 

Voici la grille tarifaire des frais d'expédition:

Livraison à domicile - La Poste:
Poids du colis Prix
de 0 à < 20g 1,28€
de 20 à < 100g 2,16€
de 100 à < 250g 3,92€
de 250 à < 500g 5,68€
de 500 à < 750g  7,10€
de 750 à < 1kg 7,80€
de 1kg à < 2kg 8,80€
de 2kg à < 5kg 13,35€
de 5kg à < 10kg 19,50€
de 10kg à < 30kg 27,80€

 

Le poids maximum d'un colis est de 30kg.

 

PAIEMENT


Le paiement par le Client s'effectue par Paypal. Il a la possibilité de payer par Carte bancaire (Visa, Mastercard, autres cartes bleues) via Paypal sans nul besoin d'avoir un compte chez eux.

Le débit du montant des achats sur le compte bancaire du Client sera effectué immédiatement après le passage de la commande.

Le Client garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser sa carte bancaire ou son compte Paypal et qu'il a des fonds suffisants permettant de couvrir la commande passée sur le Site.

Il appartient au Client d'enregistrer ou d'imprimer son certificat de paiement s'il souhaite conserver ses détails bancaires, relatifs à sa transaction avec le Site.

 

Aide pour payer avec Paypal sans avoir de compte chez eux:

 

1. Une fois que vous êtes arrivé à la dernière étape du panier et que vous avez cliqué sur "Acheter maintenant" vous serez redirigé vers Paypal:

Aide Paypal Redirection

2. Vous tomberez sur la page de connexion Paypal. Si vous n'avez pas de compte et que vous ne souhaitez pas créer de compte, cliquez sur "Payer par carte". Il se peut que cette option soit remplacée par "Ouvrir un compte". Cliquez sur "Ouvrir un compte". Ne vous inquiètez pas, vous n'allez pas créer de compte en cliquant sur ce bouton. Voici les images des deux cas de figure :

Aide Paypal Payer par carte     Aide Paypal Ouvrir un compte

3. Vérifiez le montant. Entrez vos informations bancaires. Remplissez les informations demandées si ce n'est pas déjà fait. Vérifiez les. Sous le titre "Ouvrez un compte Paypal" sélectionnez "Non, merci". Puis cliquez sur "Payer". Voici l'image d'aide:

Aide Paypal Infos et Paiement